ホットペッパーにもう頼らない!
“自社LINE運用”で叶える、賢いサロン経営。
美容室・エステ・ネイルサロンなどのオーナーさまから、こんな声をよく耳にします。
「ホットペッパーの掲載料が重くて…」
「広告に頼らず、自分のチカラで集客していきたい」
そんなお悩みを解決するのが、LINEを軸にした店舗運営の仕組み化です。
新規集客より“リピート導線”を先に整える
多くのサロンで「まずは新規集客を!」となりがちですが、実はそこに落とし穴があります。
── それは、“リピートしない状態”での集客は穴の空いたバケツに水を注ぐようなものだからです。
たとえばLINEを活用すれば、初回来店後のお客様に向けて、
・自動ステップ配信で再来店を促す
・お得情報やお誕生日メッセージを配信
といった **「離脱を防ぐ導線」**を簡単に仕組み化できます。
商品購入やポイント管理もLINEで完結
お客様が使っているシャンプーや美容液がなくなる頃に、
「LINEからそのまま購入できる」導線を整えれば、LTV(顧客単価)も自然に向上。
さらに、来店前日のリマインド配信でキャンセル率を下げたり、
ポイントカードもLINE内で管理できるので「忘れた」「失くした」の心配もありません。
小規模サロンでも無理なく回る、スマートな運営が可能になります。
LINE広告×リスト獲得も可能に
もちろん新規集客もサポート。
「LINE友だち追加広告」を使えば、
お店の周辺(1〜3kmなど)だけに配信ができ、性別や年齢でセグメントすることも可能です。
さらに、追加された「友だち」はそのまま資産になるリストとして運用できます。
仮に初回予約に至らなくても、ステップ配信でじっくり関係構築ができるのも魅力です。
美容サロンのLINE運用なら officeL へ
わたしたち officeL では、
**「リピート強化 × 顧客単価UP × 集客導線の仕組み化」**を、LINEを使って一気に整えるお手伝いをしています。
\ もう、ホットペッパーだけに頼らない /
あなたのサロンに最適なLINE運用をご提案します。
まずは無料相談から、お気軽にどうぞ。