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LINE公式アカウントを始めようと思ったとき、最初に迷うのが「自分でつくるか、専門家に頼むか」という選択です。 「自分でやれば安く済む」「でも時間がかかりそう」「外注すると費用がかかるけど、その分ちゃんと動くのか」——こんな気持ちで悩んでいる方...

「予約をとってくれたのに、当日キャンセルや無断欠席が多くて困っている」 「一度来てくれた患者さんが、次の受診につながらないことが多い」 「健診や予防接種など、毎年来てほしいのに忘れられてしまう」 クリニックを経営していると、こんな悩みを抱え...

「ホームページを作ったけれど、なかなか問い合わせが来ない」 「紹介でお客さんをいただいているが、新規の集客方法がわからない」 「一度依頼してくれたお客さんが、次もまた来てくれるかどうか不安」 弁護士・税理士・社労士・行政書士など、士業を営む...

「問い合わせがあっても、なかなか内見・契約につながらない」 「お客さんと一度連絡がとれなくなると、そのまま他社に流れてしまう」 「売り物件・賃貸物件の情報を、もっとスピーディーに届けたい」 不動産業を営んでいると、こんな場面に何度も直面しま...

「問い合わせはあるのに、なかなか契約につながらない」 「工事が終わったら、それっきりになってしまうお客さんが多い」 「紹介をもらいたいけど、どう頼めばいいかわからない」 工務店やリフォーム業を営んでいると、こんな悩みを抱えることが少なくあり...

「せっかく来てくれたお客さんが、次の予約を入れずに帰ってしまう」 「リピートしてくれているうちはいいけど、ある日ぱったり来なくなる」 整体院やサロンを経営していると、こんな場面に何度も直面しませんか？ 技術や接客がどれだけ良くても、お客さん...

「体験レッスンに来てくれたのに、その後なかなか連絡がとれない」 「せっかく入会してくれた会員さんが、気づいたら退会していた」 こんなお悩み、ありませんか？ 実は、パーソナルジムの売上を左右するのは「技術」だけではありません。体験後のフォロー...

LINE公式アカウントを開設したものの、「無料プランは月200通しか送れないから、すぐ上限に達してしまう…」と悩んでいませんか？実は、200通という制限は使い方次第でまったく問題にならないケースも多いです。今回は、無料プランのまま賢く・長く運用する...

士業・コンサルタント・専門家としてサービスを提供しているあなた。そのビジネスにおいて最大の価値は、「あなた自身」そのものではないでしょうか？ そんな“人が商品”となるビジネスだからこそ、コミュニケーションに強いLINE公式アカウントの活用は非常...

toC向けのビジネスにおいて、LINEは単なる連絡手段ではなく「顧客体験を育てるツール」として進化しています。ここでは、実際に成果が出た7つの事例をもとに、LINEを活かした運用アイデアをご紹介します。 ①【習いごとスクール】通う習慣をLINEで自然に育...